📋 Términos y Condiciones

Versión 1.0 · Vigente desde el 21 de abril de 2026
MyFlavorSupply
My Flavor Supply LLC
Al registrarte como cliente y utilizar los servicios de MyFlavorSupply, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la plataforma.

1. Quiénes somos

My Flavor Supply LLC (en adelante "MyFlavorSupply", "nosotros" o "la empresa") es una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos de América, con domicilio en Pharr, TX, USA · Valle del Río Grande. Operamos bajo la marca comercial MyFlavorSupply y brindamos servicios de distribución de produce, grocery y foodservice en el Valle del Río Grande (RGV) y zonas aledañas.

2. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Cliente", "Usuario") y My Flavor Supply LLC. Al crear una cuenta, realizar un pedido o utilizar cualquier servicio ofrecido a través de myflavorsupply.shop, confirmas que:

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar nuestros servicios debes:

Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o cancelar cualquier cuenta que consideremos incumple estos Términos, sin previo aviso.

4. Productos, Precios y Disponibilidad

4.1 Catálogo

Los productos mostrados en myflavorsupply.shop están sujetos a disponibilidad. Las imágenes son referenciales y los productos físicos pueden variar ligeramente en apariencia, tamaño o presentación.

4.2 Precios

Todos los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos (USD). Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable a tu pedido será el vigente al momento de confirmar la compra. Los impuestos de venta aplicables (Texas Sales Tax y locales) se calculan y muestran al finalizar la compra.

4.3 Errores de precio

Si detectamos un error manifiesto de precio (por ejemplo, un producto a $0.01 cuando su valor real es significativamente mayor), nos reservamos el derecho de cancelar el pedido afectado y reembolsar cualquier pago recibido.

5. Pedidos y Pagos

5.1 Formas de pago aceptadas

Efectivo (en entrega), Zelle, CashApp, tarjeta de débito/crédito, transferencia bancaria y crédito empresarial aprobado (Net 15/30 para clientes recurrentes).

5.2 Confirmación

Recibirás una confirmación por correo electrónico y/o en tu portal "Mis Compras" una vez procesado el pedido. La confirmación NO constituye aceptación definitiva hasta que el pedido sea validado por nuestro equipo.

5.3 Crédito empresarial

Los clientes aprobados para crédito tienen plazos de pago acordados (típicamente Net 15 o Net 30). El incumplimiento puede resultar en:

6. Entregas

6.1 Cobertura y horarios

Entregamos en el Valle del Río Grande, Texas, en días hábiles (lunes a sábado). El horario estimado de entrega es de 8:00 AM a 7:00 PM, con notificación previa del rango estimado.

6.2 Ubicación

Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de entrega exacta y, cuando aplique, geolocalización mediante el mapa de nuestra plataforma. En caso de dirección incorrecta o ausencia en el punto de entrega, se cobrará un cargo de re-entrega de $25.00 USD.

6.3 Riesgo y título

El riesgo de pérdida y título de los productos se transfiere al Cliente al momento de la entrega física en la dirección proporcionada. Es responsabilidad del Cliente inspeccionar los productos al recibirlos.

7. Devoluciones, Reclamos y Notas de Crédito

7.1 Plazo para reclamos

Los reclamos por productos faltantes, dañados o incorrectos deben realizarse en las primeras 4 horas posteriores a la entrega, con evidencia fotográfica. Pasado ese plazo no se aceptan reclamos.

7.2 Productos perecederos

No se aceptan devoluciones de productos perecederos (produce, carnes, lácteos) salvo que lleguen en mal estado documentado al momento de la entrega.

7.3 Notas de Crédito (NC)

Los reclamos aprobados se compensan mediante Notas de Crédito aplicables a compras futuras. Las NC:

8. Uso Aceptable

Al utilizar la plataforma te comprometes a NO:

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de myflavorsupply.shop (textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, marca comercial MyFlavorSupply) es propiedad exclusiva de My Flavor Supply LLC o de sus respectivos licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

11. Indemnización

El Cliente acepta indemnizar y mantener libre de cualquier reclamo a My Flavor Supply LLC por daños, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de: (a) el incumplimiento de estos Términos; (b) el uso indebido de la plataforma; (c) cualquier violación de derechos de terceros por parte del Cliente.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas por correo electrónico y/o publicadas en myflavorsupply.shop con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de los mismos.

13. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta de forma inmediata, sin previo aviso, por cualquier incumplimiento material de estos Términos. Al cancelar tu cuenta, los pedidos activos seguirán procesándose conforme a lo acordado, pero no se permitirán nuevos pedidos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin referencia a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Hidalgo, Texas.

15. Política de Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

16. Disposiciones Generales

17. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, contacta a:

My Flavor Supply LLC
Pharr, TX, USA · Valle del Río Grande
Email: soporte@myflavorsupply.shop
Teléfono: +1 956 530 4369
Sitio: https://myflavorsupply.shop

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